Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ТЕЛЕФОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
8-800-350-08-50 (звонок бесплатный на территории всей Томской области)
8 (3822) 602-999 (городской номер телефона)

Вопрос - ответ

Залогина Елена Владимировна, Вопрос 10.12.2018
Добрый день Подскажите пожалуйста как работают МФЦ в новогодние праздники?
Отвечает консультант
Добрый день, Елена Владимировна. График работы МФЦ в предпраздничные и праздничные дни: в субботу, 29 декабря 2018 г., отделы МФЦ будут осуществлять приём заявителей по графику работы за …
Читать ответ полностью...
Пучкова Елизавета, Вопрос 10.12.2018
Здравствуйте, подскажите куда обратиться для получения договора найма жилья, если его нет на руках? Каким образом можно получить копию, либо оригинал? В какую службу можно обратиться?
Отвечает консультант
Здравствуйте, Елизавета. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Отдел по учёту и распределению жилой площади Администрации того района, в котором расположено жилое помещение.
Читать ответ полностью...
Петров Вадим Фёдорович, Вопрос 10.12.2018
Здравствуйте, что необходимо для того чтобы оформить постоянную регистрацию и сколько это буклет по времени делаться? Какой будет режим работы в праздничные дни, в какой срок будет сделано если подать документы 7,8 января 2019 года?
Отвечает консультант
Здравствуйте, Вадим Фёдорович. В соответствии с Административным регламентом предоставления государственной услуги по регистрационному учету граждан РФ заявителю, желающему …
Читать ответ полностью...
Котегова Татьяна, Вопрос 10.12.2018
Добрый день! В ноябре была задержка по ЕДВ ЖКУ. При первых двух звонках по телефону 71-39-64 мне сказали, что до 30 ноября должны выплатить всем получателям ЕДВ. Но до 30 ноября мне ЕДВ ЖКУ не выплатили. Когда я позвонила уже в начале декабря по этому же телефону мне сказали, что декабре вам выплатят сразу за два месяца. Но 6 декабря мне выплатили только за один месяц. Вопрос: где деньги за второй месяц?
Отвечает консультант
Добрый день, Татьяна. Данный вопрос, к сожалению, не входит в компетенцию специалистов МФЦ «Мои документы». По вопросу поступления или не поступления выплат на оплату …
Читать ответ полностью...
Корж рината, Вопрос 10.12.2018
Уточнение  на прошлый вопрос .
Смотрите  а если попробовать через госуслуги ?
Получится у меня через этот сервис сделать ФИО  в вашем городе без прописки ?
Отвечает консультант
Здравствуйте, Рината. Если Вы имеете в виду регистрацию перемены фамилии (имени, отчества), то нет. На Едином портале Госуслуг отсутствует возможность подачи заявления о …
Читать ответ полностью...
Некрасова Юлия, Вопрос 07.12.2018
Добрый день. Подскажите, как заменить удостоверение тракториста-машиниста, какие документы нужны?
И еще вопрос: Обучаюсь на категории D, E. Есть действующее водительское удостоверение со открытыми категориями А.В.С. Какие документы нужны и размер пошлины?
Отвечает консультант
Добрый день, Юлия. В соответствии с Соглашением, заключенным ОГКУ «ТО МФЦ» и Инспекцией государственного технического надзора Томской области, приём заявителей по замене удостоверения …
Читать ответ полностью...
Корж Рината, Вопрос 07.12.2018
Уточнение предыдущего вопроса .
Т.е если у меня нету в Томске постоянно прописки не откажут в смене ФИО ?
Статья 58. Перемена имени
2. Перемена имени производится органом записи актов гражданского состоянияпо месту жительства или по месту государственной регистрации рождения лица, желающего переменить фамилию, собственно имя и (или) отчество.

в этой статье сказано что можно по месту жительства (и не кузано что нужна постоянная прописка ).

Отказ в государственной регистрации акта гражданского состояния перемены имени (как и любого другого акта гражданского состояния) оговаривается в ст.11 Федерального закона от 15 ноября 1997 г. N 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и допускается только в случаях, если:
-государственная регистрация противоречит указанному Федеральному закону;
-документы, которые представлены в соответствии с указанным Федеральным законом, не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним указанным Федеральным законом и иными нормативными правовыми актами.
Органы ЗАГС также могут отказать в перемене имени, если Вы захотите взять фамилию известного человека, без уважительной причины на то (родственные связи, регистрация брака).

в данной статье тоже не сказано что нужна постоянная прописка и это является причиной отказа !

Так можно ли мне в Томске сменить ФИО если  регистрация постоянная у меня в другом городе
Отвечает консультант
Здравствуйте, Рината. Законодательством Российской Федерации определены понятия «место жительства физического лица», «место пребывания физического лица» и «место фактического …
Читать ответ полностью...
Корж Рината, Вопрос 07.12.2018
Здравствуйте , вопрос о смене ФИО в паспорте . Если я зарегистрирована в другом городе  а фактически поживаю в Томске  я же могу обратиться к вам  о смене ФИО в паспорте (смена по личному желанию) ? И какая стоимость данной услуги будет ?
Отвечает консультант
Здравствуйте, Рината. Если Вы хотите поменять свою фамилию, имя, отчество на другие, то сначала Вам с соответствующим заявлением необходимо обратиться в орган ЗАГС по месту Вашей …
Читать ответ полностью...
Подкопаев Николай, Вопрос 07.12.2018
Добрый день! Могу я получить услугу на регистрацию ТС на другого человека?
Отвечает консультант
Добрый день, Николай. К сожалению, услуга по регистрации транспортного средства в МФЦ на территории Томской области не предоставляется. Для консультации по данному вопросу …
Читать ответ полностью...
Самородов Дмитрий, Вопрос 07.12.2018
Здравствуйте. Справку о составе семьи у вас можно получить?
Отвечает консультант
Здравствуйте, Дмитрий. К сожалению, нет.  Для получения справки о составе семьи Вам необходимо обратиться в паспортный стол Вашей управляющей компании.
Читать ответ полностью...



Задать вопрос

Тип обращения *
Фамилия Имя *
Номер телефона
Электронная почта
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *
Загрузка
Восстановление пароля

Введите номер телефона, и вам будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения

Регистрация
Шаг 1 из 2
Номер телефона:*
*
Введите слово на картинке:*

*Поля, обязательные для заполнения.

Если у Вас уже есть личный кабинет на Портале, не регистрируйтесь повторно.
К одному номеру телефона можно привязать только один личный кабинет!